一、前言
广州心屿良缘文化有限公司(以下简称“我们”)运营本官方网站,专注提供广州同城单身结伴旅行、短途出游信息展示、活动报名咨询服务。
我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规,高度重视用户隐私安全。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息。
访问、使用本网站,即代表您认可本隐私政策全部条款;若您不同意,请停止使用本站。
二、我们收集哪些个人信息
遵循最小必要原则,仅收集开展服务必需信息:
1. 您主动提交信息(报名表单、咨询留言)
姓名、联系手机号码、性别、出行意向、活动报名相关信息;
如您选择参与身份核验,会自愿提交身份证信息(仅用于出行安全审核)。
2. 网站自动采集信息
访问IP、浏览器类型、设备信息、页面浏览记录、访问时间,用于网站运维、风险防护、优化线路内容;此类信息一般无法直接定位个人身份。
3. 自愿填写信息
您可自愿提交出行偏好、兴趣爱好等内容,用于匹配合适的结伴活动,不强制填写。
⚠️ 重要提示:您可选择不提供非必要信息,但缺少必要联系方式,我们无法通知活动安排、无法提供报名服务。
三、信息使用用途
收集信息仅用于以下合法目的,不作超出范围使用:
1. 接收、处理您的出游咨询、活动报名,通知行程、集合、费用相关事宜;
2. 出行安全核验,规避风险,保障集体出游参与者人身安全;
3. 向您推送符合偏好的周边旅行线路、活动预告(您随时可以拒绝接收);
4. 网站故障排查、安全风控,防范欺诈、骚扰等不良行为;
5. 遵守法律规定,配合监管机关合法调查。
我们承诺:不会将您的个人信息出售、出租给任何第三方。
四、信息共享与披露
除非满足以下情形,绝不对外共享您的个人信息:
1. 获得您本人明确书面同意;
2. 为完成出行服务,必要合作服务商(如民宿、车队)仅获取最低限度联络信息,且签订保密协议;
3. 司法机关、行政主管部门依法出具正式文书要求提供;
4. 紧急情况下,为保护您或他人生命财产安全;
5. 处理平台违规、侵权行为,维护全体用户合法权益。
⚠️ 特别提醒:网站仅展示活动信息,其他用户无法在网站直接查看您的手机号、证件等隐私资料。线上交流、线下见面时,请自行妥善保护个人信息,不要主动向陌生人发送住址、银行卡等敏感内容。
五、信息存储与安全保护
1. 保存期限
报名相关信息,在活动结束后留存合理期限;账号/咨询记录,在您持续使用期间保存。您申请删除个人信息后,我们将在15个工作日内清理;法律法规要求留存的日志记录按规定保留。
2. 安全措施
网站采用加密传输、访问权限管控等技术手段保护数据;内部严格限制人员查看敏感信息,所有数据操作留痕。
互联网无法做到绝对安全,若发现信息异常泄露,请第一时间联系我们。
六、您拥有的权利
1. 查询权:可联系我们查询本站保存的您的个人信息;
2. 更正权:信息有误时,可申请修改、补充资料;
3. 删除权:您可以要求删除全部个人信息,我们将及时处理;
4. 撤回同意:您随时可以拒绝接收活动通知消息;
5. 投诉反馈:对信息处理存在异议,可通过官方联系方式沟通。
行使以上权利,请通过网站公示客服渠道,核验身份后办理。
七、未成年人保护
本平台面向成年人群结伴旅行社交,不主动收集未成年人信息。若您未满18周岁,请不要使用本网站服务、不要提交任何个人资料。
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